Das Dilemma für Organisationen ist:

Die Entpräzisierung der Aufgaben müsste einhergehen mit der Reduzierung und nicht der

Verstärkung von Kontrolle. Die Lücke, die sich dadurch auftäte, kann aber nur durch

Vertrauen gefüllt werden. Vertrauen allerdings ist kein Aufgabenthema, Vertrauen ist ein

Menschenthema.

[s. Konfliktdynamik 2/2014; Jürgen Bonath, Mannheim]