Externe Unterstützung beschleunigt einen Prozess der Konfliktlösung signifikant. Vor allem wenn die Konflikte schon hoch eskaliert sind und/oder die Führung als Teil des Konfliktes wahrgenommen wird (Teil des Problems ist). Die Chance auf eine Konfliktlösung nimmt mit zunehmender Eskalation ab.

Viele Menschen wollen Konflikte möglichst vermeiden, entwickeln mit der Zeit Frust oder Angst, leiden über Monate und Jahre und es verbessert sich einfach nichts – einige geben auf bis hin zur (inneren) Kündigung, andere werden sogar krank.

Bei nahezu jedem Veränderungsprozess treten Konflikte in unterschiedlichen Eskalationsstufen auf. Woran es oft fehlt, ist ein professioneller Umgang mit Konflikten – ein anderer Umgang mit den Menschen. Konflikte sind etwas Normales und können ein Unternehmen durchaus bereichern.

Der Umgang mit Konflikten ist in vielen Unternehmen durchaus ein Potentialthema für mehr Erfolg. Konflikte zunehmend „unfallfreier“ zu lösen und zu managen, ist ein Angebot meiner Unterstützung für Sie, für Ihr Team, für Ihr Unternehmen.

Konfliktmanagement berücksichtigt Maßnahmen zur Konfliktlösung sowie der Verhinderung von Eskalation und Ausbreitung von Konflikten.

Externe Unterstützung zur Konfliktmoderation und Konfliktmediation schafft im Unternehmen eine Plattform auf deren Basis eine Konfliktlösung signifikant wahrscheinlicher wird.